1、接待客戶(hù)、了解需求(客戶(hù)基本情況記錄)、陪同參觀(guān)
2、公司簡(jiǎn)介、介紹服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)收費(fèi)
4、預(yù)定綜合評(píng)估和擬入住日期;給客戶(hù)
“溫馨提示”單,告之入住前準(zhǔn)備事宜
5、進(jìn)行入住綜合評(píng)估,初定護(hù)理等級(jí)
計(jì)算費(fèi)用
6、辦理入住手續(xù):簽定托養(yǎng)合同及
附件;繳費(fèi)
8、護(hù)理部制定長(zhǎng)者《入住適應(yīng)計(jì)劃》
9、長(zhǎng)者試住一月,雙方觀(guān)察適宜度,適宜
繼續(xù)托養(yǎng)和進(jìn)行護(hù)理級(jí)別復(fù)評(píng);不適宜退住