為深入貫徹落實黨的二十大精神，積極踐行金融為民理念，持續(xù)做好不同群體的金融分層教育，北京銀保監(jiān)局聚焦老年金融消費者“急難愁盼”問題，指導(dǎo)北京市銀行業(yè)協(xié)會和北京保險行業(yè)協(xié)會組織編寫了老年消費者金融普及讀物《金融伴我成長（老年人版）》，并于近期面向社會公開發(fā)布?！督鹑诎槲页砷L（老年人版）》旨在為老年人提供實用易懂的金融知識，讓老年人一看便知、一學(xué)就會、一聽就懂，在信息化發(fā)展中擁有更多獲得感、幸福感和安全感，以金融安全守護老年人幸福晚年。
填補老年金融教育“空白”，“金融伴我成長”系列再添新作
從2020年到2022年，北京銀保監(jiān)局已先后出版發(fā)布《金融伴我成長（小學(xué)生讀本）》《金融伴我成長（大學(xué)生版）》，從“小手拉大手”金融教育宣傳理念的探索實踐，到“金融伴我成長”特色教育宣傳品牌的建立發(fā)展，不斷擦亮首都特色金融教育宣傳品牌，獲得了銀保監(jiān)會和北京市政府的高度肯定，得到社會各界的廣泛關(guān)注。
孝老愛親，向上向善。為進(jìn)一步填補老年金融教育領(lǐng)域“空白”，近期，北京銀保監(jiān)局接力推出《金融伴我成長（老年人版）》，用老年人看得懂、聽得進(jìn)、用得上的方式普及金融知識，傳遞金融關(guān)愛，幫助老年人積累金融知識、增強安全意識、提升自我價值，為國家老年教育添磚加瓦，為營造老年友好型金融環(huán)境、建設(shè)老年友好型社會貢獻(xiàn)力量。
《金融伴我成長（老年人版）》與傳統(tǒng)的老年人讀本不同，具有三大特色：一是聚焦關(guān)切、更廣覆蓋，系統(tǒng)性介紹金融機構(gòu)、銀行服務(wù)、保險保障、手機APP使用、科學(xué)投資、理性維權(quán)、北京特色等多方面內(nèi)容，既是一本專業(yè)書又是一本工具書，幫助老年人全面、立體地認(rèn)識身邊的金融，解決身邊遇到的金融難題。二是貼近需求、更加實用，精心設(shè)計超大字體、配套視頻，讓老年人身臨其境學(xué)習(xí)金融，輕松獲取金融知識。附錄還貼心融入了生活所需的實用金融知識，方便老年人快速查找、隨查隨用，讓金融知識變得更加“觸手可得”。三是著眼解惑、更易學(xué)習(xí)，理論與實踐相結(jié)合，圖文并茂、步驟清晰地教老年人如何操作手機銀行APP、手機保險APP，手把手幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。
金融守護夕陽紅！監(jiān)管部門一直在行動
近年來，北京銀保監(jiān)局一直堅守金融為民初心，高度重視老年金融消費者權(quán)益保護，多措并舉打通老年教育宣傳“最后一公里”。一是開展老年消費者權(quán)益保護專項研究。形成《北京地區(qū)老年金融消費者權(quán)益保護現(xiàn)狀與展望》專題調(diào)研，對全方位提升首都老年金融消費者權(quán)益保護質(zhì)效、精準(zhǔn)發(fā)力打造友好型老年金融消費環(huán)境等方面進(jìn)行深入思考與探索。二是深化適老金融知識教育宣傳。在銀保監(jiān)會消保局指導(dǎo)下，制作推廣適老宣傳片《有溫度的金融服務(wù)護航幸福晚年》，集中介紹轄內(nèi)銀行保險機構(gòu)適老化金融服務(wù)情況。在全國首創(chuàng)“消保守護”微信小程序，通過設(shè)置銀行保險智能服務(wù)教程、銀行保險機構(gòu)聯(lián)系方式和行業(yè)調(diào)解組織聯(lián)系方式等模塊，傳遞易懂好用的金融知識，幫助老年人融入智能生活。三是發(fā)布面向老年人的金融消費風(fēng)險提示。加強資管新規(guī)的教育宣傳，引導(dǎo)老年消費者“不亂投”，樹立科學(xué)理性投資觀念。對承諾養(yǎng)老、投資收藏、低價購物及偽裝冒充等騙局的手法、風(fēng)險及防范措施進(jìn)行詳細(xì)解讀，為老年人撐起金融風(fēng)險“防護傘”。
下一步，北京銀保監(jiān)局將以黨的二十大精神為引領(lǐng)，堅持守正創(chuàng)新，圍繞“金融伴我成長”主題，持續(xù)以金融守護老年人的幸福生活。一方面，拓寬適老教育宣傳新外延，實現(xiàn)宣傳渠道全覆蓋。貼合老年人使用習(xí)慣，以電視、紙媒等為重點渠道開展老年金融知識宣傳。同時，充分運用網(wǎng)絡(luò)、自媒體、短視頻等新興媒介，投放金融消費者風(fēng)險提示、公益宣傳片、案例警示等宣傳內(nèi)容，并將老年人金融知識普及嵌入金融教育宣傳、金融消費和金融服務(wù)全流程，擴大宣傳觸達(dá)范圍，營造全民開展老年人金融知識教育宣傳的良好氛圍。另一方面，探索適老教育宣傳新內(nèi)涵，實現(xiàn)宣傳內(nèi)容更貼近。從老年人最為關(guān)切的養(yǎng)老、健康、資產(chǎn)保值等內(nèi)容著手，以通俗易懂的語言，向老年金融消費者普及金融知識、金融風(fēng)險案例、金融維權(quán)途徑。聚焦3·15消費者權(quán)益保護周、9月金融聯(lián)合教育宣傳月、重陽節(jié)等重要節(jié)點，著力宣傳老年金融消費者權(quán)益保護內(nèi)容。讓老年金融消費者權(quán)益保護走進(jìn)家庭、社區(qū)、養(yǎng)老院、老年大學(xué)等地，將對老年人的關(guān)愛體現(xiàn)在社會生活的點滴之中。