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唐鈞:關(guān)于建立長(zhǎng)期照護(hù)保障制度的思考和建議
來源:第一養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)(深圳)有限公司         添加時(shí)間:2019-07-06

昨天,我們與大家分享了《探索建立失能老人長(zhǎng)期照護(hù)保障制度的深度調(diào)研》(點(diǎn)擊標(biāo)題可復(fù)習(xí)文章內(nèi)容)一文。在今天的文章里,你將會(huì)讀到作者對(duì)于調(diào)研之后的相關(guān)總結(jié),關(guān)于在我國(guó)建立長(zhǎng)期照護(hù)保障制度的思考和建議。


 

唐鈞  覃可可 / 文


在整個(gè)調(diào)研活動(dòng)中,以及調(diào)研結(jié)束后整理數(shù)據(jù)資料的過程中,我們根據(jù)所掌握的相關(guān)理論知識(shí)和國(guó)際經(jīng)驗(yàn),一直在對(duì)如何在中國(guó)建立長(zhǎng)期照護(hù)保障制度進(jìn)行深入的思考。既然現(xiàn)在還是試點(diǎn),那么各地在政策設(shè)計(jì)和制度安排上表現(xiàn)出差異性是可以理解的。


但是,迄今為止,試點(diǎn)也已過去兩年半,對(duì)有些有爭(zhēng)議的問題逐步進(jìn)行厘清恐怕也有必要。為此,我們不揣冒昧,嘗試在報(bào)告的這一部分,對(duì)以上提及的差異乃至爭(zhēng)議發(fā)表一些我們的看法:


1.關(guān)于長(zhǎng)期照護(hù)制度名稱及發(fā)展方向的討論

 

在前文中,我們?cè)岢觯喝齻€(gè)城市對(duì)于這項(xiàng)制度的命名是不一致的。上海稱之為“長(zhǎng)期護(hù)理”,成都和南通則稱之為“長(zhǎng)期照護(hù)”。在本報(bào)告之前的行文中,我們對(duì)兩個(gè)名稱的使用實(shí)際上是有傾向的。除非迫不得已,盡量不用“長(zhǎng)期護(hù)理”一詞。這也就意味著,我們認(rèn)為將這項(xiàng)制度命名為“長(zhǎng)期照護(hù)”才名正言順。


“長(zhǎng)期照護(hù)”一詞,譯自英語復(fù)合名詞“Long-term Care”。早在2000年,世界衛(wèi)生組織曾經(jīng)發(fā)布一個(gè)重要文獻(xiàn)《建立老年人長(zhǎng)期照顧政策的國(guó)際共識(shí)》(以下簡(jiǎn)稱《國(guó)際共識(shí)》),在這個(gè)文獻(xiàn)的中文版中,將“Long-term Care”譯成“長(zhǎng)期照顧”,可見這個(gè)詞從來都與“長(zhǎng)期護(hù)理”無緣。2016年,世界衛(wèi)生組織又有兩個(gè)重要文獻(xiàn)問世,其一是《關(guān)于老齡化與健康的全球報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《全球報(bào)告》),其二是《中國(guó)老齡化與健康國(guó)家評(píng)估報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《中國(guó)報(bào)告》),在這兩個(gè)文獻(xiàn)的中文版中,已將“Long-term Care”改譯成“長(zhǎng)期照護(hù)”。


那么,為什么這項(xiàng)制度在中國(guó)會(huì)被稱作“長(zhǎng)期護(hù)理”呢?


回溯這項(xiàng)制度簡(jiǎn)短的發(fā)展歷程可以發(fā)現(xiàn),其原因可能是因?yàn)樽钤玳_展試點(diǎn)的一些城市,改革的初衷大多瞄準(zhǔn)了“社會(huì)壓床”,也就是說,試圖把這一部分醫(yī)院的臨床護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹彝ゲ〈病边M(jìn)行居家護(hù)理。后來,人社部在頒布文件時(shí)也采用了“護(hù)理”一詞。當(dāng)然,這個(gè)政策思路也是可以理解的。譬如,在《OECD國(guó)家長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度研究》一書中就提到,日本建立此類制度的原因之一就是因?yàn)椤吧鐣?huì)性住院”。然而日本并沒有陷入簡(jiǎn)單的線性思維和路徑依賴,很快就把政策目標(biāo)轉(zhuǎn)向更容易被忽視但也更迫切需要的對(duì)照護(hù)依賴者的生活援助。


因此,在本報(bào)告的開頭部分,我們就談到世界衛(wèi)生組織提出的“照護(hù)依賴”的概念,并且強(qiáng)調(diào),這正是長(zhǎng)期照護(hù)保障制度所應(yīng)該瞄準(zhǔn)的政策目標(biāo)。但是,一些地方的“經(jīng)驗(yàn)”卻走向了另一個(gè)方向,他們從解決“社會(huì)壓床”入手,用新的制度安排使“家庭病床”越過了人為的障礙,并倡導(dǎo)基層衛(wèi)生服務(wù)中心送醫(yī)上門……一系列在醫(yī)改中長(zhǎng)期沒能得到解決的問題,在“長(zhǎng)期護(hù)理”的旗幟下得到了解決。這本來是好事,但遺憾的是,在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),他們卻又把“護(hù)理”當(dāng)成了主要乃至唯一的目標(biāo),這使本來就容易被忽視的“照護(hù)依賴”問題更加擺不上議事日程了,甚至一度出現(xiàn)了試圖把這項(xiàng)制度改名為“長(zhǎng)期醫(yī)療護(hù)理”的動(dòng)議。


在日本,這項(xiàng)制度被稱為“介護(hù)”。“介護(hù)”的定義是:“一方面是指在日常生活中衣食住行等方面的幫助,另一方面也包括醫(yī)療、看護(hù)、康復(fù)訓(xùn)練等方面的援助?!钡瑫r(shí)強(qiáng)調(diào):實(shí)行介護(hù)就是要對(duì)生活自立有困難者進(jìn)行就餐、入浴、排泄、睡眠等方面的生活援助,維護(hù)其人的尊嚴(yán),喚醒其生活的欲望,使其生活更加愉快。并強(qiáng)調(diào)指出:說到底,這才是介護(hù)的真正目的。


這與《全球報(bào)告》中提法相吻合:“健康的老齡化并不僅僅是指沒有疾病。對(duì)大多數(shù)老年人來說,維持功能發(fā)揮是最為重要的。” 裴小梅、房莉杰進(jìn)一步指出:“長(zhǎng)期照護(hù)主要是為了提高生活質(zhì)量而不是解決特定的醫(yī)療問題,用于滿足基本需求而非特殊需求?!?nbsp;所以,日本的學(xué)者更是一針見血地指出:嚴(yán)格說來,日本的介護(hù)和中國(guó)的護(hù)理不太一樣,護(hù)理更側(cè)重于醫(yī)療方面對(duì)病人的照顧。


在《國(guó)際共識(shí)》中是這樣定義長(zhǎng)期照顧(照護(hù))的:“長(zhǎng)期照顧是由非正式提供照顧者(家庭、朋友和/或鄰居)和/或?qū)I(yè)人員(衛(wèi)生、社會(huì)和其他)開展的活動(dòng)系統(tǒng),以確保缺乏完全自理能力的人能根據(jù)個(gè)人的優(yōu)先選擇保持最高可能的生活質(zhì)量,并享有最大可能的獨(dú)立、自主、參與、個(gè)人充實(shí)和人類尊嚴(yán)。”


綜上所述,以“長(zhǎng)期照護(hù)”命名還是以“長(zhǎng)期護(hù)理”命名,并不能簡(jiǎn)單地理解為僅僅是語義學(xué)上的爭(zhēng)議,實(shí)際上涉及到對(duì)這項(xiàng)制度的本質(zhì)的理解,而且必然會(huì)影響到這項(xiàng)制度的發(fā)展方向——是偏向醫(yī)療護(hù)理,還是偏向生活照護(hù)。


《全球報(bào)告》中提出:“報(bào)告推薦的應(yīng)對(duì)人口老齡化的社會(huì)學(xué)方法,包括建立關(guān)愛老年人的環(huán)境的目標(biāo),需要衛(wèi)生體系從以疾病為基礎(chǔ)的醫(yī)療模式向以老年人需求為核心的綜合關(guān)懷模式轉(zhuǎn)變”,  何況,醫(yī)療服務(wù)已經(jīng)有醫(yī)療保險(xiǎn)制度做資金上的保障。習(xí)近平“建立相關(guān)保險(xiǎn)和福利及救助相銜接的長(zhǎng)期照護(hù)保障制度”的提法,顯然與上述國(guó)際共識(shí)同步。在試點(diǎn)兩年半后的今天,適時(shí)更名,可以說名正言順。


2.關(guān)于長(zhǎng)期照護(hù)籌資手段及混合模式的討論


在中國(guó),長(zhǎng)期照護(hù)保障的籌資模式被認(rèn)為是用的是社會(huì)保險(xiǎn)手段。人社部的試點(diǎn)雖然各地在以“照護(hù)”還是“護(hù)理”命名上并不一致,但試點(diǎn)的是一項(xiàng)新的社會(huì)保險(xiǎn)制度,這在15個(gè)試點(diǎn)城市則是異口同聲的。但是,目前在國(guó)內(nèi)的政界和學(xué)界,對(duì)是否要以社會(huì)保險(xiǎn)的方式來為長(zhǎng)期照護(hù)籌資卻是有爭(zhēng)議的。常常聽到的聲音是:全世界只有少數(shù)幾個(gè)國(guó)家用社會(huì)保險(xiǎn)的方式為長(zhǎng)期照護(hù)籌資。

 

從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看,長(zhǎng)期照護(hù)保障制度確實(shí)是隨著世界人口老齡化的進(jìn)程從20世紀(jì)后期才逐漸發(fā)展起來的,在50年代國(guó)際勞工組織提出的社會(huì)保障制度體系中,并沒有提及長(zhǎng)期照護(hù)。20世紀(jì)后期,人口老齡化問題引起了聯(lián)合國(guó)的特別關(guān)注,并于1982年召開老齡問題世界大會(huì),通過了《老齡問題國(guó)際行動(dòng)計(jì)劃》。因此,2000年面世的《國(guó)際共識(shí)》中著重強(qiáng)調(diào):“永遠(yuǎn)需要對(duì)身體虛弱和/或有殘疾的老年人的長(zhǎng)期照護(hù)”。 


對(duì)失能老人提供長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)就必然會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成本,所以要實(shí)施這項(xiàng)制度就需要有可持續(xù)的經(jīng)費(fèi)支持,就需要政府和社會(huì)專門進(jìn)行資金籌措。那么,究竟用什么方式來進(jìn)行籌資呢?就當(dāng)今世界而言,對(duì)社會(huì)保障制度的價(jià)值判斷自從新世紀(jì)以來發(fā)生了較大的變化,甚至在名稱上出現(xiàn)了以社會(huì)保護(hù)(Social Protection)來取代社會(huì)保障(Social Security)的趨勢(shì)。在最近出版的《世界社會(huì)保護(hù)報(bào)告2017—2019》中,國(guó)際勞工組織提出:“社會(huì)保護(hù)制度通過包括繳費(fèi)項(xiàng)目(社會(huì)保險(xiǎn))和非繳費(fèi)的財(cái)稅福利以及社會(huì)救助的混合型方式,來處理上述所有政策領(lǐng)域中的問題?!?nbsp;所謂上述所有政策領(lǐng)域,包括兒童和家庭津貼、生育保護(hù)、失業(yè)援助、工傷津貼、 疾病津貼、健康保護(hù)、老年津貼、殘疾津貼和遺屬津貼。 


在房莉杰和楊維的《長(zhǎng)期照護(hù)籌資模式:OECD國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)三城市的實(shí)踐》一文中,他們將OECD國(guó)家的長(zhǎng)期照護(hù)籌資模式分成了六大類,包括三種基本模式:財(cái)稅福利(普惠)型、社會(huì)保險(xiǎn)(普惠)型、社會(huì)救助(差別)型,還有三種是以上三種基本模式的交叉混合:保險(xiǎn)(普惠)+福利(普惠)型、保險(xiǎn)(普惠)+救助(差別)型和福利(普惠)+救助(差別)型。


房莉杰和楊維主張中國(guó)應(yīng)該用“混合模式”來進(jìn)行籌資。但書中所說的“混合模式”是基于民政部與社保局的職責(zé)分工的——“醫(yī)療護(hù)理由普惠型的保險(xiǎn)提供籌資,而生活照顧則以稅收為籌資渠道,至少目前先以補(bǔ)缺型安全網(wǎng)的形式起步” ——實(shí)際上,這就是目前長(zhǎng)期照護(hù)保障經(jīng)費(fèi)支出的現(xiàn)狀:醫(yī)保局用社會(huì)保險(xiǎn)的方式支持“需方”;民政部用財(cái)政補(bǔ)貼的方式支持“供方”,用社會(huì)救助的方式支持貧困群體。


我們也主張用混合型的方式來解決問題,但希望對(duì)目前不溫不火的現(xiàn)狀能有所突破,并能基本形成一個(gè)統(tǒng)一的制度,這也是在調(diào)查中呼聲較高的意見。對(duì)此,我們的建議是:


(1) 明確用社會(huì)保險(xiǎn)的手段來籌措資金,主要是考慮“財(cái)稅福利”會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議,很難得到上層支持;“社會(huì)救助”保障對(duì)象范圍小,且標(biāo)準(zhǔn)肯定偏低。社會(huì)保險(xiǎn)既能適度普惠,又比較容易被全社會(huì)所接受;

(2) 要改變目前主要依靠醫(yī)保基金的籌資方式,因?yàn)橹袊?guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)制度本身就很脆弱;

(3) 受到經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響,目前不宜采用教科書式的由三方(或兩方)分擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)模式;

(4) 采取“雞酒尾式”的籌資手段,在已經(jīng)征收上來的社會(huì)保障資金籌措??梢钥紤]參與籌資的除了醫(yī)療保險(xiǎn),還可以有養(yǎng)老保險(xiǎn)(每年增長(zhǎng)的部分)、住房公積金、彩票公益金、殘疾人保障金,等等。


在長(zhǎng)期照護(hù)保障制度取得了一定的進(jìn)展和效果之后,還可考慮低標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人繳費(fèi),家庭經(jīng)濟(jì)困難的可由政府財(cái)政代交。以上建議也符合習(xí)近平提出的“相關(guān)保險(xiǎn)和福利及救助相銜接”的設(shè)想。


最后還有一個(gè)問題,我們需要籌集多少資金才能夠覆蓋長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)的成本。現(xiàn)在流傳一種說法,說德國(guó)、日本、臺(tái)灣,都在說長(zhǎng)期照護(hù)制度的經(jīng)費(fèi)吃緊,怕會(huì)負(fù)擔(dān)不起。我們認(rèn)為:這是因?yàn)樗麄兊闹贫冗m用范圍(包括失能人群和服務(wù)項(xiàng)目)太廣,政府管的太寬所致。根據(jù)中國(guó)的國(guó)情,我們最好先從完全失能的老人做起。研究表明:完全失能老人大約占老年人群體的2.5%。按三個(gè)城市目前的數(shù)據(jù)計(jì)算,上海、成都、南通的完全失能老人分別為12.1萬人、7.6萬人和5.6萬人;而實(shí)際得到長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)待遇的,三市分別是12.1萬人、1.6萬人和0.6萬人,分別為100.0%、21.1%和10.7%。所以說,從保障的人數(shù)看,成都和南通提升的空間還是很大的。說明一下,以上的數(shù)字是把城鄉(xiāng)戶籍的老年人口都計(jì)算在內(nèi)了。


如果假設(shè)待遇標(biāo)準(zhǔn)平均為每人每月2000元,按完全失能老人的估算數(shù)計(jì)算,上海市需要29.04億元,成都市需要18.24億元,南通市需要13.44億元。目前的籌資金額三市分別為99億元、12億元、和1.2億元,看來上海市的情況比較樂觀,即使保障人數(shù)翻番,保障待遇增至月人均3000元,也仍然可以從容應(yīng)對(duì)。成都市的籌款金額大約達(dá)到預(yù)估數(shù)的2/3,要達(dá)到全覆蓋還需作出努力。南通市的籌款金額差距較大,如要全覆蓋,還需考慮加大籌資力度。


3.關(guān)于長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)體系和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的討論


相對(duì)于2015年以后才出現(xiàn)的長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn),20世紀(jì)90年代便興起的長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù),似乎已經(jīng)走過了更長(zhǎng)的路。但是,相對(duì)長(zhǎng)期照護(hù)要達(dá)到的目標(biāo),即“根據(jù)個(gè)人的優(yōu)先選擇保持最高可能的生活質(zhì)量,并享有最大可能的獨(dú)立、自主、參與、個(gè)人充實(shí)和人類尊嚴(yán)”,建立一個(gè)適用和有效的長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)體系,仍可謂任重而道遠(yuǎn)。


從此次調(diào)研的照護(hù)機(jī)構(gòu)、基層社區(qū)和老人家庭的探訪中了解的情況看,長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)體系常常形式重于實(shí)用。成都市的一組數(shù)據(jù)給我們留下了深刻印象。成都市給出了三種長(zhǎng)期照護(hù)的服務(wù)提供方式:


(1) 入住專業(yè)照護(hù)機(jī)構(gòu);

(2) 由專業(yè)居家照護(hù)機(jī)構(gòu)提供上門服務(wù);

(3) 由非正式照護(hù)者(家庭、朋友、鄰居或媬姆)提供居家服務(wù)。


試點(diǎn)一年半以來,在完全由重度失能人員及其親屬自由地“根據(jù)個(gè)人的優(yōu)先選擇”作出決定的前提下,有82%選擇了非正式人員的居家照護(hù),其中尤以子女照顧父母的為多;另有18%選擇了入住專業(yè)照護(hù)機(jī)構(gòu);而選擇專業(yè)居家照護(hù)機(jī)構(gòu)提供上門服務(wù)的僅有兩例。


如果讓嚴(yán)重失能老人及其親屬自由選擇,大多會(huì)選擇非正式人員的居家照護(hù)。究其原委,現(xiàn)在80歲及以上的老人,正是造就新中國(guó)第一波生育高峰的一代人,大多有子女2個(gè)及以上。同時(shí),在那個(gè)年代,20歲左右就是一代人,當(dāng)老人80歲時(shí),子女也都50—60歲左右退休了。還有一點(diǎn),在這兩代人中傳統(tǒng)觀念還十分有影響。以上這些因素,構(gòu)成了支持他們以上選擇的社會(huì)人文背景。


由此想到,是否其他城市在居家照護(hù)的思路上會(huì)有問題?如前所述,對(duì)于嚴(yán)重失能的老人,首先要考慮的就是需要有人要長(zhǎng)時(shí)間甚至24小時(shí)陪護(hù)。居家服務(wù),如果不先落實(shí)非正式照護(hù)者,光有每周幾次、每次幾小時(shí)的“上門服務(wù)”是不能滿足老人需要的。現(xiàn)在由基層社區(qū)或社區(qū)照護(hù)機(jī)構(gòu)提供的居家服務(wù),是否應(yīng)該轉(zhuǎn)變思路,其任務(wù)主要是為居家老人提供社會(huì)支持:一是對(duì)非正式照護(hù)者進(jìn)行培訓(xùn)以及進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督;二是技術(shù)門檻較高需要一定資質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目由專業(yè)機(jī)構(gòu)提供上門服務(wù)。


成都市以長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)資助由家人、親友等提供的非正式照護(hù),而且成為主流的照護(hù)方式,這樣的做法應(yīng)該是一種國(guó)際趨勢(shì)。從上個(gè)世紀(jì)80年代開始,為了應(yīng)對(duì)照護(hù)需求的上升和服務(wù)費(fèi)用的上漲,相應(yīng)的改革思路就是盡可能地利用非正式照護(hù):


其一,讓有需要的人獲得主動(dòng)權(quán),自己來選擇獲得照護(hù)的途徑和方式。提供照護(hù)的可以是家人,也可以是鄰居、朋友或社區(qū)的其他成員;

其二,是長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)的給付同時(shí)面向非正式照護(hù),以覆蓋其成本。


這樣的改革方案,在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)普遍實(shí)行。 從這個(gè)意義上說,成都市的經(jīng)驗(yàn)值得重視,因?yàn)檫@可能是在中國(guó)普遍解決失能失智老人“照護(hù)依賴”的唯一途徑。


當(dāng)然,這并不是說專業(yè)照護(hù)機(jī)構(gòu)不重要。因?yàn)樵龠^5—10年,計(jì)劃生育造成的1.8億獨(dú)生子女,他們的父輩開始進(jìn)入高齡階段,這些家庭除了只有一個(gè)孩子之外,兩代人年齡差距也比較大,這就意味著,當(dāng)父輩邁入80歲的高齡門檻之后,子女尚在中年。所以,這個(gè)人群一旦嚴(yán)重失能失智,入住專業(yè)照護(hù)機(jī)構(gòu)勢(shì)成必然。這個(gè)趨勢(shì)轉(zhuǎn)瞬即至,萬萬不可掉以輕心。


說到專業(yè)機(jī)構(gòu)提供照護(hù)服務(wù),如果經(jīng)營(yíng)者把心思花在提供更好的服務(wù)上,經(jīng)營(yíng)下去一定能夠掙錢;如果經(jīng)營(yíng)者一開始就把掙錢當(dāng)目標(biāo),那么反倒有可能掙不著錢甚至虧損。因?yàn)閺哪撤N意義上說,今天的老年服務(wù)絕對(duì)是個(gè)買方市場(chǎng)。一旦經(jīng)營(yíng)者企圖從被照護(hù)者身上攫取暴利,被照護(hù)者就會(huì)“用腳投票”。


也正因?yàn)檫@樣,在“看不見的手”的作用下,老年照護(hù)服務(wù)“自然而然”形成了相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)價(jià)格。根據(jù)此次調(diào)研以及平時(shí)的觀察,中國(guó)各個(gè)城市老年照護(hù)服務(wù)的“中檔”價(jià)格,大約會(huì)相當(dāng)于當(dāng)?shù)仄骄B(yǎng)老金的一倍。譬如近年來,上海的平均養(yǎng)老金大概在3000—4000元,中檔照護(hù)服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格就在6000—8000元;成都和南通的平均養(yǎng)老金大概是2000—3000元,服務(wù)價(jià)格就在4000—6000元。這里所說的“中檔”,主要是指硬件設(shè)施符合民政部頒布的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)水平在當(dāng)?shù)乜诒鄠鞯玫揭恢抡J(rèn)可。當(dāng)然,其中也隱含著與追求高端、豪華的“高檔”的比較。


如果說,長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)的支付水平能夠覆蓋市場(chǎng)價(jià)格的一半,那么另外一半以養(yǎng)老金支付,再輔以社會(huì)救助和慈善捐助,重度失能老人入住專業(yè)照護(hù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該就不成問題了。另外,對(duì)于選擇居家照護(hù)的重度失能老人,待遇水平應(yīng)該與入住專業(yè)機(jī)構(gòu)差不多才合理。因?yàn)槿缜八?,長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)給付既要用于支付非正式照護(hù)者的勞動(dòng)報(bào)酬,還要覆蓋社會(huì)支持性服務(wù)的成本。


總而言之,正如國(guó)際勞工組織的一份報(bào)告中所指出的那樣:在長(zhǎng)期照護(hù)領(lǐng)域,公共和私營(yíng)部門應(yīng)該進(jìn)行新形式的合作與協(xié)作。這也許會(huì)促進(jìn)正式的照護(hù)服務(wù)和非正式的照護(hù)服務(wù)之間的合作,但對(duì)個(gè)人和私營(yíng)的照護(hù)服務(wù)應(yīng)給予更多優(yōu)惠。 我們?nèi)缃袼f的市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化應(yīng)該往這個(gè)方向努力。


從20世紀(jì)80年代以來,中國(guó)其實(shí)已經(jīng)涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的老年照護(hù)機(jī)構(gòu)。展望長(zhǎng)期照護(hù)保護(hù)制度的下一步發(fā)展,政府如果能夠把政策重點(diǎn)放在支持這批機(jī)構(gòu)上,幫助他們以合作或連鎖的方式迅速擴(kuò)張,應(yīng)該可以在短時(shí)間內(nèi)形成“優(yōu)質(zhì)優(yōu)勢(shì)”,中國(guó)的老年照護(hù)服務(wù)的難題隨即便有了“正解”。

 

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第一養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)(深圳)有限公司是一家專門從事老年人護(hù)理工作的公司,公司旗下有多家分支機(jī)構(gòu),主要收住失能、半失能和失智的老人,如果您有親屬生活不能自理(不能自己吃飯、穿衣、如廁、洗澡和不能移動(dòng)),請(qǐng)交給我們,我們將會(huì)給您的親屬提供更加專業(yè)化、人性化的服務(wù)。

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